なんとか再インストール完了(=ﾟωﾟ)ﾉ

予想外のトラブルでしたが祈りに切り替えて対応でき、2回目、3回目のオペレーターさんは、慣れている方で正確に対応してくださいました。感謝です。

やすらぎ12集を賛美しながら、Officeを入れたり、セキュリティをダウンロードして入れ直したりできました♬